اوچ شریف (باغی ٹی وی ،نامہ نگارحبیب خان) گزشتہ کئی دنوں سے اوچ شریف میں نجی بینکوں کے اے ٹی ایم مشینیں اور بائیو میٹرک تصدیقی نظام کارکردگی سے محروم ہیں، جس کے باعث صارفین کو رقم نکلوانے اور ٹرانزیکشن کرنے میں شدید دشواری کا سامنا ہے۔
شہریوں نے بتایا کہ مختلف بینکوں کی برانچوں میں نصب بائیو میٹرک ڈیوائسز خراب ہیں اور اے ٹی ایم مشینیں اکثر “ناکارہ” نظر آتی ہیں۔ نتیجتاً، بینکنگ کے بنیادی اقدامات رقم نکالنا، پنشن یا سوشل بینیفٹ وصول کرنا اور دیگر اہم مالی ٹرانزیکشنز شدید متاثر ہو رہے ہیں۔
کئی صارفین کا کہنا ہے کہ موجودہ بینکنگ نظام کی یہ خرابی ان کے روزمرہ کے مالی معاملات پر منفی اثر ڈال رہی ہے۔ خاص طور پر اُن افراد کے لیے مسئلہ سنگین ہے جو پنشن یا سوشل بینیفٹ بائیو میٹرک کے ذریعے وصول کرتے ہیں کیونکہ بائیو تصدیق نہ ہونے کی وجہ سے رقم حاصل کرنا ممکن نہیں۔
عوامی حلقوں نے مطالبہ کیا ہے کہ بینک حکام فوری طور پر اے ٹی ایم اور بائیو میٹرک نظام کی مرمت کریں تاکہ صارفین کو آسانی سے خدمات مل سکیں اور انہیں بار بار بینکوں کے چکر نہ لگانے پڑیں۔ انہیں بینکوں سے توقع ہے کہ وہ جدید بینکنگ سروسز فراہم کرنے کے ساتھ ساتھ اپنے بنیادی نظام کی فعال کارکردگی کو بھی یقینی بنائیں۔
