پاکستان میں عاشورہ کے بعد سے واٹس ایپ اور دیگر سوشل میڈیا پلیٹ فارمز پر خلل کی اطلاعات سامنے آ رہی ہیں۔ خاص طور پر موبائل ڈیٹا استعمال کرنے والے صارفین کو فائل شیئرنگ اور پیغامات بھیجنے میں شدید مشکلات کا سامنا ہے رپورٹس کے مطابق، 3G اور 4G صارفین واٹس ایپ پر نوٹس، تصاویر اور دستاویزات شیئر کرنے میں ناکام ہو رہے ہیں۔ یہ مسئلہ صرف واٹس ایپ تک محدود نہیں ہے، بلکہ فیس بک جیسی دیگر سوشل میڈیا ایپس بھی فیڈ لوڈ کرنے اور پیغامات بھیجنے میں دشواریوں کا شکار ہیں۔حیرت کی بات یہ ہے کہ یہ خلل دو دنوں سے جاری ہے، لیکن کسی بھی ٹیلی کام کمپنی نے اب تک اس مسئلے پر کوئی وضاحت یا اپ ڈیٹ جاری نہیں کی ہے۔
پاکستان ٹیلی کمیونیکیشن اتھارٹی (پی ٹی اے) کے ایک ترجمان نے بتایا کہ انہیں اس مسئلے کے بارے میں کوئی باضابطہ شکایت موصول نہیں ہوئی ہے۔ تاہم، میڈیا رپورٹس کے بعد اتھارٹی نے اس معاملے کی تحقیقات شروع کر دی ہیں۔یہ خلل ایسے وقت میں سامنے آیا ہے جب حال ہی میں پنجاب حکومت نے وزارت داخلہ سے 6 سے 11 محرم تک سوشل میڈیا ایپس کو بند کرنے کی درخواست کی تھی۔ یہ اقدام نفرت انگیز تقاریر اور غلط معلومات کے پھیلاؤ کو روکنے کے لیے تجویز کیا گیا تھا۔
صارفین کی جانب سے شدید تشویش کا اظہار کیا جا رہا ہے اور بہت سے لوگ متبادل پلیٹ فارمز کی تلاش میں ہیں۔ ماہرین کا کہنا ہے کہ اس طرح کے خلل سے نہ صرف عام شہریوں کو پریشانی کا سامنا ہے بلکہ کاروباری سرگرمیوں پر بھی منفی اثرات مرتب ہو رہے ہیں۔حکام سے مطالبہ کیا جا رہا ہے کہ وہ اس مسئلے کو فوری طور پر حل کریں اور عوام کو صورتحال سے آگاہ کریں۔ پی ٹی اے سے توقع کی جا رہی ہے کہ وہ جلد از جلد اس معاملے پر تفصیلی بیان جاری کرے گی۔
پاکستان میں واٹس ایپ اور دیگر سوشل میڈیا پلیٹ فارمز پر خلل
