حکومت کی جانب سے شہریوں کی سہولت کے لیے جدید اقدامات کے تحت اب شناختی کارڈ اور پاسپورٹ گم ہونے کی اطلاع موبائل ایپ کے ذریعے دینا ممکن ہو گیا ہے۔ اس نئے طریقہ کار سے شہریوں کو دفاتر کے چکر لگانے سے نجات ملے گی اور فوری طور پر اپنی دستاویزات کے حوالے سے اطلاع دے سکیں گے۔
رپورٹس کے مطابق شہری اب متعلقہ سرکاری موبائل ایپس کے ذریعے چند آسان مراحل میں اپنی گمشدہ دستاویزات کی رپورٹ درج کر سکتے ہیں۔ اس کے لیے سب سے پہلے متعلقہ ایپ کو ڈاؤن لوڈ کر کے اس میں رجسٹریشن کرنا ہوگی، جس کے بعد لاگ اِن کر کے “Lost Document” یا اسی نوعیت کے آپشن کا انتخاب کرنا ہوگا۔
اس کے بعد صارف کو اپنی ذاتی معلومات جیسے شناختی کارڈ نمبر، نام اور دیگر ضروری تفصیلات درج کرنا ہوں گی۔ مزید برآں گم ہونے کی تاریخ، مقام اور مختصر وضاحت بھی فراہم کرنا ہوگی تاکہ متعلقہ ادارے فوری کارروائی کر سکیں۔
حکام کے مطابق درخواست جمع کروانے کے بعد صارف کو ایک ٹریکنگ نمبر فراہم کیا جائے گا جس کے ذریعے وہ اپنی درخواست کی صورتحال کو آن لائن چیک کر سکے گا۔ اس سہولت سے نہ صرف وقت کی بچت ہوگی بلکہ جعلسازی اور غلط استعمال کو روکنے میں بھی مدد ملے گی۔
ماہرین کا کہنا ہے کہ اس ڈیجیٹل نظام سے شہریوں کو فوری ریلیف ملے گا اور سرکاری اداروں کی کارکردگی میں بھی بہتری آئے گی۔ شہریوں کو مشورہ دیا گیا ہے کہ دستاویزات گم ہونے کی صورت میں فوری طور پر رپورٹ درج کروائیں تاکہ کسی بھی ممکنہ نقصان سے بچا جا سکے۔
موبائل ایپ سے شناختی کارڈ اور پاسپورٹ گم ہونے کی اطلاع کیسے دیں؟
